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Empresa · Certificado del servicio

Certificado del servicio: qué trae, cómo validarlo y quién lo pide

El certificado y el informe que recibes después de cada servicio, dato por dato, y la forma de comprobar que son auténticos.

El certificado. Después de cada servicio, FumiCenter entrega un certificado y un informe. El certificado identifica a la empresa autorizada, el lugar, la fecha, el producto aplicado, la dosis y el tiempo de reingreso, y lleva la firma del responsable. Cualquier persona puede comprobar que es auténtico en el validador en línea de GRUPO EMPRESARIAL EJECUTAR S.A.S.

Qué trae el certificado de control de plagas

El certificado es una hoja, pero cada dato tiene una función. Estos son los que debes buscar en el de FumiCenter y en el de cualquier empresa:

DatoPara qué sirve
Empresa, NIT y direcciónSaber quién responde por el servicio
Número y fecha de la resolución sanitariaComprobar que quien aplicó está autorizado
Cliente, dirección y fecha del servicioVincular el certificado a un lugar y un día concretos
Tipo de servicio y plagas tratadasSaber qué se hizo: control de insectos, de roedores, desinfección
Producto y registro sanitarioIdentificar la sustancia aplicada y consultar su etiqueta y hoja de seguridad
DosisVerificar que se aplicó según la etiqueta
Tiempo de reingresoSaber cuándo se puede volver a ocupar el área tratada
Firma del responsableDar validez al documento

El informe: lo que el certificado no cuenta

El certificado dice que el servicio se hizo; el informe dice cómo quedó el lugar. En él se registran el área tratada, los productos aplicados y las recomendaciones: una rejilla que falta, un sifón sin tapa, una caneca sin tapa, una entrada bajo la puerta, un árbol que toca el techo. En un negocio, el informe es además el registro que alimenta el programa de control de plagas: qué se encontró en cada estación o monitor y qué debe corregir el personal antes de la siguiente visita.

Vale la pena leerlo. Buena parte de lo que hace que un tratamiento dure depende de esas recomendaciones, que son tareas de orden, limpieza y mantenimiento que le corresponden al cliente.

Cómo validar un certificado

  1. Entra al validador de certificados, en el sitio corporativo de la empresa.
  2. Escribe los datos del certificado que el validador solicita.
  3. Compara el resultado con el documento que tienes: empresa, cliente, fecha y servicio deben coincidir.

También puedes abrir el validador con el botón «Valida tu certificado», que está arriba en todas las páginas de este sitio. Si el certificado no aparece o los datos no coinciden, escribe al WhatsApp +57 324 2002085 o a [email protected] antes de usarlo en un trámite.

La validación en línea existe porque los certificados se falsifican. Un papel con un logo no prueba nada; un certificado que se puede verificar contra el registro de la empresa, emitido por una empresa con autorización sanitaria, sí.

Quién pide el certificado

  • La autoridad sanitaria, en las visitas de inspección a restaurantes, tiendas, hoteles, colegios, droguerías y demás establecimientos abiertos al público.
  • Los negocios de alimentos, que deben conservarlo como soporte de su plan de saneamiento.
  • Las administraciones de conjuntos y edificios, para rendir cuentas a los copropietarios.
  • Las entidades y empresas, cuyos supervisores lo exigen para aprobar el pago de cada visita.
  • Arrendadores, arrendatarios y plataformas de alojamiento, al entregar o recibir un inmueble o ante el reclamo de un huésped.
  • Aseguradoras y auditores, cuando revisan las condiciones de una bodega o de una planta.

Errores frecuentes con el certificado

  • Pedirlo el día de la visita sanitaria. El certificado corresponde a la fecha en que se hizo el servicio; no se puede fechar hacia atrás.
  • Creer que basta con el certificado. En un negocio de alimentos la autoridad pide el programa completo: cronograma, registros de monitoreo e informes.
  • Guardar solo la foto del celular. Conserva el PDF o el original; una captura recortada no muestra todos los datos.
  • No revisar los datos. Verifica el nombre del establecimiento y la dirección antes de archivarlo: un error de digitación se corrige fácil el mismo día.

Certificado e informe de lavado de tanques

El lavado y la desinfección de tanques de agua potable tienen sus propios formatos, porque lo que se certifica es distinto: el procedimiento, los insumos usados y el estado en que se encontró y se dejó el tanque. Quien lo necesita suele ser la administración de un edificio, un establecimiento de alimentos o una institución. Ese servicio se explica en el portal lavadodetanquessantamarta.com.co.

Cómo guardarlo y por cuánto tiempo

Guarda el certificado y el informe juntos, en físico o en PDF, organizados por fecha. En un negocio conviene tener una carpeta del programa de control de plagas con todos los certificados, los informes, el plano de estaciones y las hojas de seguridad de los productos: es lo primero que pide un funcionario en una visita. La vigencia y la frecuencia que te exigen dependen del tipo de establecimiento y de la autoridad o el cliente que lo pida; en preguntas frecuentes y en normas hay páginas sobre la vigencia del certificado y sobre el plan de saneamiento.

Si pierdes un certificado, pide una copia a la empresa con la fecha y la dirección del servicio. Un certificado nunca se emite por un servicio que no se prestó: hacerlo sería falsedad y dejaría sin respaldo al establecimiento que lo presente.

Todo sobre el control de plagas en Santa Marta está en la página principal.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre el certificado

Sí. Cada servicio de control de plagas y de lavado de tanques se entrega con su certificado y su informe.

En el validador en línea del sitio corporativo de GRUPO EMPRESARIAL EJECUTAR S.A.S., al que se llega con el botón «Valida tu certificado» de este sitio.

El certificado da fe de un servicio en una fecha. La frecuencia con la que debes renovarlo la define la norma que aplica a tu establecimiento o quien te lo exige.

No. El certificado solo se emite por servicios prestados. Uno emitido sin servicio no tiene validez y expone al establecimiento que lo presente.

Sí, porque lo emite una empresa autorizada por la Secretaría de Salud Distrital de Santa Marta. En establecimientos de alimentos debe acompañarse de los registros del programa de control de plagas.

Trae la empresa con su NIT y dirección, el número y la fecha de la resolución sanitaria, el cliente, la dirección y la fecha del servicio, el tipo de servicio y las plagas tratadas, el producto con su registro sanitario, la dosis, el tiempo de reingreso y la firma del responsable. Cada dato vincula el documento a un lugar y un día concretos.

El certificado dice que el servicio se hizo; el informe dice cómo quedó el lugar. En el informe, FumiCenter registra el área tratada, los productos aplicados y las recomendaciones para ti, como una rejilla que falta o una entrada bajo la puerta. Los dos se entregan después de cada servicio de control de plagas en Santa Marta y conviene guardarlos juntos.

Deben coincidir la empresa, el cliente, la fecha y el servicio. Entra al validador de certificados en grupoejecutar.com/validarcertificado, escribe los datos del certificado que el validador solicita y compara el resultado con el documento que tienes. También puedes abrirlo con el botón «Valida tu certificado», que está arriba en todas las páginas de este sitio.

No lo uses todavía en ningún trámite. Escribe al WhatsApp +57 324 2002085 o al correo [email protected] para que FumiCenter revise el caso. Ten a la mano el documento, con la fecha y la dirección del servicio, para compararlo con el registro de la empresa antes de presentarlo ante una autoridad o un cliente.

Compruébalo contra el registro de la empresa que lo emitió. Un papel con un logo no prueba nada; un certificado sirve cuando se puede verificar en línea y lo emite una empresa con autorización sanitaria. El de FumiCenter se consulta en el validador del sitio corporativo de GRUPO EMPRESARIAL EJECUTAR S.A.S., y cualquier persona puede hacer esa consulta.

Lo pide la autoridad sanitaria en sus visitas de inspección a restaurantes, tiendas, hoteles, colegios y droguerías. También las administraciones de conjuntos y edificios, las entidades y empresas cuyos supervisores lo exigen para aprobar el pago de cada visita, los arrendadores y arrendatarios, las plataformas de alojamiento, las aseguradoras y los auditores.

Además del certificado, la autoridad pide el programa completo de control de plagas: cronograma, registros de monitoreo e informes. El certificado es el soporte de cada servicio dentro de tu plan de saneamiento, y el informe registra qué se encontró en cada estación o monitor y qué debe corregir el personal antes de la siguiente visita.

No. El certificado corresponde a la fecha en que se hizo el servicio y no se puede fechar hacia atrás. Si la visita te toma sin el documento, lo que procede es programar el servicio: FumiCenter hace la inspección (en Santa Marta, $29.900 COP reembolsables si realizas el servicio con FumiCenter) y la cotización, y entrega el certificado y el informe al terminar. Escribe al WhatsApp +57 324 2002085.

Guárdalos juntos, en físico o en PDF, organizados por fecha. En un negocio conviene una carpeta del programa de control de plagas con todos los certificados, los informes, el plano de estaciones y las hojas de seguridad de los productos, porque es lo primero que pide un funcionario en una visita. La frecuencia que te exigen depende de tu tipo de establecimiento.

Pide una copia a FumiCenter indicando la fecha y la dirección del servicio. Puedes escribir al WhatsApp +57 324 2002085 o al correo [email protected] en el horario de atención. La copia corresponde al servicio que se prestó en esa fecha; no se emite un certificado nuevo por un servicio que no se hizo.

No es lo recomendable. Una captura recortada no muestra todos los datos, y quien lo revisa necesita ver la empresa, la resolución sanitaria, la fecha, la dirección y la firma del responsable. Conserva el PDF o el original del certificado junto con el informe, y usa la foto solo como apoyo para consultarlo rápido.

Avisa el mismo día, porque un error de digitación se corrige fácil en ese momento. Antes de archivar el certificado, revisa que el nombre del establecimiento, la dirección y la fecha del servicio estén bien escritos. Para pedir la corrección, escribe al WhatsApp +57 324 2002085 o al correo [email protected].

Es el dato que indica cuándo se puede volver a ocupar el área tratada después del servicio de control de plagas. Aparece en el certificado junto con el producto aplicado, su registro sanitario y la dosis, que permiten identificar la sustancia y consultar su etiqueta y su hoja de seguridad. Si tienes dudas, pregúntale a FumiCenter antes de volver a entrar.

No. El lavado y la desinfección de tanques de agua potable tienen su propio certificado y su propio informe, porque se certifica algo distinto: el procedimiento, los insumos usados y el estado en que se encontró y se dejó el tanque. Suelen necesitarlo administraciones de edificios, establecimientos de alimentos e instituciones. Ese servicio se explica en lavadodetanquessantamarta.com.co.

Aparece GRUPO EMPRESARIAL EJECUTAR S.A.S., NIT 901.890.823-0, que es la empresa que contrata, factura y responde por los servicios de la marca FumiCenter. La autorización es la Resolución No. 617 del 20 de mayo de 2026 de la Secretaría de Salud Distrital de Santa Marta, como empresa aplicadora terrestre de plaguicidas.

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