El servicio en breve. Si alguien comió algo que el ratón pudo tocar y se siente mal, acude a urgencias o al médico. Para reducir el riesgo de que se repita, FumiCenter controla el ratón de la alacena en Santa Marta y el Magdalena, para hogares, tiendas y negocios. El servicio incluye inspección (en Santa Marta, $29.900 COP que se te reembolsan si realizas el servicio con FumiCenter) y cotización por WhatsApp sin costo, trampas y estaciones en el recorrido, y lista de huecos por sellar. Además entrega informe, certificado que se valida en línea y garantía por escrito con refuerzo. Lo pides por WhatsApp, con una foto del empaque roído.

Cómo confirmar que fue un ratón y no otro visitante de la alacena
Un ratón roe con los incisivos y deja bordes irregulares y dentados, con hendiduras pequeñas en pares, en bolsas, cajas y envases blandos. Suele cortar por las esquinas inferiores o por la parte de atrás, donde no lo ves, y deja el contenido regado en el entrepaño. Junto a la comida aparecen excretas oscuras del tamaño de un grano de arroz y un olor agrio a orina. Compáralo con otros visitantes:
| Lo que ves | Quién lo hizo |
|---|---|
| Bordes dentados, contenido regado y excretas del tamaño de un grano de arroz | Ratón |
| Agujeritos redondos y telaraña fina dentro de harina, cereal o legumbres | Gorgojos o polillas de despensa |
| Polvo oscuro como pimienta molida y manchas en las esquinas | Cucarachas |
Si ves gorgojos o polillas, la comida también se bota, pero el control es distinto.
Qué comida se bota aunque parezca intacta
La regla es simple: si el empaque tiene un hueco, un mordisco o estuvo abierto, se bota todo el contenido, no solo la parte cercana. La orina y las excretas son diminutas y se reparten dentro de la masa de granos, harina o polvo, sin que se vean. Cortar el pedazo mordido no hace segura la porción que queda. En Santa Marta, con calor todo el año, la comida contaminada se daña más rápido. Bota:
- Arroz, harina, pasta, avena, cereal, azúcar, sal y granos en bolsa, caja o saco con roído.
- Galletas, pan, arepas, panela y dulces con marcas de dientes.
- Frutas, verduras, plátanos, yuca y papas con mordidas.
- Cualquier alimento que estuvo suelto o en bolsa abierta sobre un entrepaño con excretas.
- El concentrado de perros y gatos con la bolsa rota: tampoco se les da a las mascotas.

Qué se salva: latas, frascos y botellas cerrados, y cómo lavarlos
Se salva lo que quedó sellado de fábrica y sin daño: latas, frascos y botellas intactos. Si el ratón solo pasó por encima, la suciedad queda por fuera. Revisa cada pieza: descarta las latas hinchadas, oxidadas, con abolladuras profundas en los bordes o con fugas, y los frascos con la tapa suelta, con el sello levantado o con marcas de dientes. Los cartones de leche o jugo cerrados y sin marcas también se lavan por fuera; los que tengan mordida se botan.
Hazlo con guantes: lava cada pieza con agua y jabón, incluida la tapa y el borde, enjuaga, pasa un paño con desinfectante doméstico y déjalo actuar el tiempo que diga la etiqueta. Seca antes de guardar. En las latas, limpia otra vez la tapa antes de abrirlas. Si tienes dudas sobre una pieza, bótala.
Qué incluye el servicio de FumiCenter en tu alacena
El servicio de FumiCenter por ratón en la alacena incluye:
- Inspección (en Santa Marta, $29.900 COP reembolsables si realizas el servicio con FumiCenter) y cotización por WhatsApp sin costo, con revisión de la alacena por detrás y por debajo.
- Revisión de la pared contigua, los pasos de tubería, el cielo raso y el patio.
- Identificación del roedor por excretas y marcas, para escoger bien el control.
- Trampas y estaciones en los recorridos, pegadas a la pared y lejos de alimentos abiertos, niños y mascotas.
- Lista de aberturas por sellar: rendijas del mueble, huecos de tuberías y juntas con la pared.
- Orientación sobre recipientes rígidos con cierre hermético para guardar el mercado.
- Factura electrónica, garantía por escrito, informe y un certificado que se valida en línea.
Cómo trabaja el técnico paso a paso en tu alacena
Así trabaja el equipo técnico cuando el ratón llegó a tu alacena:
- Inspección: revisa el mueble por detrás y por debajo, la pared contigua, los pasos de tubería, el cielo raso y el patio, y busca bordes dentados, excretas y orina.
- Propuesta y cotización por WhatsApp sin costo: identifica al roedor y te explica dónde irán las trampas y qué se sella.
- Tratamiento: instala trampas y estaciones en los recorridos, lejos de alimentos abiertos, y las revisa hasta que cesa la actividad.
- Sellado: señala las aberturas por cerrar con lámina, malla metálica y masilla o mortero.
- Informe y certificado: documenta lo encontrado, lo instalado y lo que conviene vigilar.
- Seguimiento: si reaparecen roídos dentro del periodo de garantía, incluye un refuerzo.
Cómo limpiar y desinfectar los entrepaños sin levantar polvo
Hazlo con la alacena vacía y la puerta o ventana abiertas. Usa guantes y tapabocas, y trabaja sin barrer ni aspirar en seco, porque levantas polvo con excretas.
- Saca todo y separa lo que se bota de lo que se lava.
- Humedece las excretas y los restos con agua y desinfectante doméstico, déjalos actuar según la etiqueta y recógelos con papel desechable.
- Mete todo en una bolsa cerrada y sácala de la casa ese mismo día.
- Lava los entrepaños, las paredes y el piso con agua y jabón, y luego pasa el desinfectante; no mezcles productos de limpieza.
- Deja secar al aire antes de volver a guardar nada, y lávate las manos con agua y jabón.
Mira detrás y debajo del mueble: si hay un nido de papel o cartón, retíralo con la misma técnica.
Recipientes para el mercado: qué frena al ratón y qué no
El ratón roe con facilidad el cartón, el papel y los plásticos delgados, así que la bolsa o la caja original no lo detienen. Lo que sí lo frena es un recipiente rígido con cierre hermético, que además protege de la humedad, de los gorgojos y de las polillas.
| Recipiente | Sirve para | Ojo |
|---|---|---|
| Frasco de vidrio con tapa de rosca | Granos, pasta, harinas, azúcar, sal | Cierra bien la tapa cada vez |
| Plástico grueso y rígido con cierre hermético | Arroz, cereal, galletas, concentrado de mascotas | Los plásticos delgados se roen |
| Lata o galletera metálica con tapa ajustada | Galletas, pan, panela | Que la tapa no quede floja |
Guarda el mercado en entrepaños, no en el piso, y separado de la pared para ver si hay huellas. Recoge las migas, no dejes frutas al aire de noche y mantén la basura con tapa.
Cuándo llamar a un técnico y qué revisa si el ratón llegó a tu alacena
Llama a un técnico si vuelves a encontrar empaques roídos después de limpiar y guardar todo en recipientes, o si aparecen excretas nuevas en otras zonas de la casa. También si no logras ubicar por dónde entra el ratón. Igual si el mueble está pegado a una pared que comparte ducto o bajante con otras unidades. FumiCenter es la marca de control de plagas de GRUPO EMPRESARIAL EJECUTAR S.A.S.; atiende hogares, negocios, empresas y entidades en Santa Marta y el Magdalena, y está autorizada por la Secretaría de Salud Distrital de Santa Marta.
La primera etapa es una inspección o diagnóstico (en Santa Marta, $29.900 COP que se descuentan si realizas el servicio con FumiCenter), y cotizar por WhatsApp no tiene costo. El técnico revisa la alacena por detrás y por debajo, la pared contigua, los pasos de tubería, el cielo raso y el patio; identifica al roedor por sus excretas y marcas, instala trampas y estaciones en los recorridos y señala qué aberturas sellar. Con el servicio llegan el certificado y el informe, y el certificado se puede validar en línea.
Cuéntanos tu caso por WhatsApp
Envía una foto o describe lo que ves: un técnico de FumiCenter te orienta y, si hace falta, programa la inspección en Santa Marta o en el Magdalena. Conoce el servicio de control de plagas en Santa Marta de FumiCenter. En el sitio oficial de la marca, fumicenter.com.co, está el servicio relacionado: control de roedores en Santa Marta.
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