El servicio en breve. Si un animal silvestre te muerde o te araña, acude a urgencias sin esperar y cuenta qué animal fue; FumiCenter no atiende personas ni mascotas. La fauna silvestre está protegida por la ley: no se mata, no se captura y se avisa a la autoridad ambiental. FumiCenter, marca de control de plagas con oficina en Santa Marta, inspecciona tu vivienda para saber qué animal deja las señales, aplica medidas de exclusión, corrige lo que lo atrae y controla las plagas asociadas, con informe, certificado y garantía por escrito. Pídelo por WhatsApp con una foto desde lejos.
Fauna silvestre y plaga: la diferencia que decide qué puedes hacer
Una plaga es una especie que prospera junto a las personas, se alimenta de lo que acumulamos y causa daños o riesgos sanitarios de forma recurrente: la cucaracha doméstica, la rata de ciudad, la mosca, el zancudo. Con ellas el control es legítimo y está regulado por normas sanitarias.
La fauna silvestre es otra cosa. Son animales que viven libres en ecosistemas naturales. Por la cercanía de la Sierra Nevada, el mar y las zonas verdes, a veces cruzan hacia los patios de Santa Marta buscando agua, fruta o refugio. Son iguanas, zarigüeyas, serpientes, aves, tortugas, monos o felinos pequeños en zonas cercanas al monte. No son una plaga aunque te incomoden, y no se les aplican métodos de control de plagas.
La confusión se da con facilidad. Un animal en tu techo puede ser una rata o una zarigüeya, un ruido nocturno puede ser un roedor o un animal silvestre. Identificar bien antes de actuar evita cometer una infracción sin querer.
Qué dicen las normas en términos generales
Cinco normas dan el marco, y conviene conocerlas en sus ideas centrales:
- Decreto 2811 de 1974 (Código de Recursos Naturales): establece que la fauna silvestre es un recurso natural renovable que se debe proteger y usar bajo reglas.
- Ley 99 de 1993: crea el Sistema Nacional Ambiental y reparte funciones entre el ministerio, las corporaciones autónomas regionales y las autoridades ambientales urbanas.
- Ley 1333 de 2009: establece el procedimiento sancionatorio ambiental, con medidas preventivas y sanciones para quien infringe las normas de protección.
- Ley 1774 de 2016: reconoce a los animales como seres sintientes, no como cosas, y sanciona el maltrato.
- Ley 84 de 1989: estatuto de protección animal, con deberes de trato digno.
En conjunto, estas normas dicen que la fauna silvestre no puede cazarse, capturarse, mantenerse ni comercializarse sin autorización, y que quien lo hace se expone a medidas y sanciones. Los detalles de cada norma y sus actualizaciones los debes consultar en el texto vigente.
Por qué no se puede matar ni capturar
Hay razones legales y razones biológicas. En lo legal, la fauna silvestre es un bien protegido por el Estado, y causar su muerte o sacarla de su hábitat sin permiso puede traer consecuencias administrativas y, según el caso, penales. La ignorancia de la norma no suele ser excusa.
En lo biológico, cada especie cumple un papel. Las iguanas y las aves dispersan semillas, las zarigüeyas comen insectos, roedores y hasta alacranes, y las serpientes controlan roedores. Si matas al animal que te asusta, quitas un controlador natural y dejas el espacio libre para que lleguen más plagas.
Hay también un riesgo para ti. Un animal asustado o herido puede morder, arañar o defenderse. Intentar capturar una serpiente con las manos o un palo es de las formas más comunes de accidente. Y los animales silvestres pueden portar parásitos o patógenos, de modo que cargarlos sin protección no es buena idea.
Tenerlos como mascota tampoco es opción: es una forma de captura y tenencia ilegal, y casi siempre termina mal para el animal.
Qué incluye el servicio de FumiCenter ante un animal silvestre
Ante un animal silvestre, el servicio de FumiCenter incluye:
- Inspección de techos, cielos rasos, ductos, patios y árboles cercanos; en Santa Marta vale $29.900 COP, reembolsables si realizas el servicio con FumiCenter.
- Cotización clara, desde $99.000 COP; el valor exacto lo define la inspección.
- Medidas de exclusión: cerrar huecos con malla o anjeo y señalar qué podar para que las ramas no sirvan de puente.
- Manejo de lo que atrae a los animales: comida, fruta caída, agua, escombros y refugios.
- Control de las plagas asociadas, como roedores, cucarachas e insectos, con el método adecuado.
- Recibes el informe y un certificado que se valida en línea, además de la factura electrónica.
- La garantía por escrito prevé un refuerzo si la plaga reaparece dentro del periodo acordado.
Cómo trabaja el técnico para identificar al animal y cerrar accesos
El equipo técnico trabaja así cuando no sabes qué animal tienes:
- Inspección: revisa rastros, excrementos, marcas, rutas de paso y puntos de entrada en techos, ductos, patios y árboles cercanos, sin molestar ni tocar al animal.
- Identificación y propuesta: te dice si es una plaga o fauna silvestre y cotiza por WhatsApp, sin costo, lo que corresponde.
- Si es plaga, tratamiento con el método adecuado; si es fauna silvestre, no aplica ningún control, sino que orienta el cierre de accesos y el aviso a la autoridad ambiental.
- Informe y certificado con lo hallado y lo hecho.
- Seguimiento: revisión de los accesos y refuerzo si la plaga reaparece dentro del periodo acordado.
Qué hacer cuando un animal silvestre entra a tu vivienda
Mantener la calma es la mejor primera medida. Sigue esta secuencia:
- Aleja a niños, mascotas y personas del lugar y cierra las puertas de las habitaciones donde esté.
- No lo persigas, no lo toques, no lo golpees ni lo encierres a la fuerza.
- Si hay una salida abierta, déjala libre y apaga luces del lugar para que el animal salga por sí solo.
- Toma fotos o videos desde lejos para que la autoridad lo identifique.
- Avisa a la autoridad ambiental competente y sigue sus instrucciones.
- Si el animal está herido, debilitado o es una cría, no lo alimentes ni lo cuides en casa: espera orientación de la autoridad.
- Si alguien resultó mordido o arañado, lava la zona con agua y jabón y acude a urgencias.
Si se trata de un murciélago, existe un portal propio con información específica. En cualquier caso, no uses humo, sustancias químicas ni trampas, porque lastiman al animal y pueden ser sancionables.
Ruta de entrega a la autoridad ambiental
En Colombia, la fauna silvestre se entrega a la autoridad ambiental, no a particulares ni a vecinos. Según el lugar, esta puede ser la corporación autónoma regional o la autoridad ambiental urbana o distrital. En Santa Marta y el Magdalena, conviene informarse por los canales oficiales de las entidades ambientales de la zona.
| Situación | Qué hacer | Qué no hacer |
|---|---|---|
| Animal dentro de la casa | Aislar y avisar a la autoridad ambiental | Golpearlo o encerrarlo a la fuerza |
| Animal herido en la calle | Reportar y esperar instrucciones | Llevártelo a casa |
| Animal que otro tiene como mascota | Informar a la autoridad | Comprarlo o liberarlo por tu cuenta |
| Crías sin la madre | Observar de lejos y consultar | Alimentarlas o criarlas |
Si un ejemplar que no es silvestre, como un perro o un gato, está herido o abandonado, puedes llevarlo al veterinario o avisar a la autoridad municipal de protección animal. Una entrega voluntaria y oportuna de un animal silvestre es mejor vista por la autoridad que su ocultamiento.
Cómo evitar que la fauna silvestre entre a tu casa
Lo más eficaz es quitar el motivo por el que llegan:
- Guarda la comida de mascotas bajo techo y no dejes platos con restos en el patio.
- Recoge la fruta caída de mango y otros frutales, que atrae a animales hambrientos.
- Cierra con malla o anjeo los huecos en cielos rasos, tejados y ductos.
- Poda las ramas que tocan el techo y sirven de puente.
- Tapa tanques y albercas para que no sirvan de bebedero.
- Mantén el patio sin escombros, leña apilada ni materiales donde se refugien serpientes.
- Cierra puertas y ventanas en la noche, sobre todo en temporada de brisas.
Estas medidas sirven también contra roedores y otras plagas, por lo que protegen doblemente. El objetivo es que el animal no encuentre en tu casa agua, comida ni refugio, para que siga su camino sin conflicto y sin daño.
Cuándo llamar a un servicio de control de plagas y cuándo no
Si no estás seguro de qué animal tienes, una inspección técnica ayuda a distinguir si se trata de una plaga o de fauna silvestre. El técnico revisa rastros, excrementos, rutas y hábitos, y te dice si corresponde un tratamiento o si debes dirigirte a la autoridad ambiental.
Cuando el técnico de FumiCenter visita un caso así, lo primero es la inspección. Identifica qué animal deja las señales, por dónde entra y qué condiciones lo atraen. Si es fauna silvestre, no aplica ningún método de control, sino que recomienda reforzar el cierre de accesos y avisar a la autoridad. Cotizar por WhatsApp no tiene costo.
Un servicio profesional serio no captura ni elimina fauna silvestre. Si alguien te ofrece quitarte una iguana, una serpiente o un animal protegido «por lo bajo», desconfía: puede ponerte en problemas legales a ti y a él.
Control de plagas en Santa Marta con respaldo
FumiCenter trabaja con autorización de la Secretaría de Salud Distrital de Santa Marta y entrega informe y certificado al terminar cada servicio. El enfoque completo está en manejo integrado de plagas en Santa Marta. Todos los servicios están en el sitio oficial de FumiCenter.
Cotizar servicio Ver precios
