El servicio en breve. Ante una mordedura o un animal que ponga en riesgo a las personas, se acude a urgencias y se avisa a la autoridad ambiental; si la mascota resulta lastimada, al veterinario. FumiCenter, marca de control de plagas con oficina en Santa Marta, ofrece inspección del techo, el patio y los tanques ($29.900 COP en Santa Marta, reembolsables si realizas el servicio con FumiCenter). Ofrece también medidas de exclusión, manejo de lo que atrae a la fauna y control de roedores e insectos asociados. Entrega informe, certificado y garantía por escrito. No captura, traslada ni elimina animales silvestres. Se pide por WhatsApp con una foto tomada desde lejos.
Qué es fauna silvestre y por qué no es lo mismo que una plaga
Una plaga es un organismo que prospera cerca de las personas y cuyo control está permitido y reglamentado: cucarachas, ratas, zancudos, hormigas. La fauna silvestre es la que vive de forma natural en el medio, nace y se reproduce en libertad, y pertenece a la Nación. Que entre a una casa no cambia su estatus.
En Santa Marta, entre el mar, los cerros y la Sierra Nevada, la ciudad convive con muchas especies que ocupan patios, techos, solares y quebradas. Cuando una iguana toma el sol sobre una teja o una zarigüeya recorre un cielo raso, no está "invadiendo": está usando el espacio que tiene. Esa diferencia es la que decide qué se puede hacer. A una plaga se le aplica un tratamiento; a un animal silvestre se le protege, se le retira con técnica, o se le deja ir por su cuenta. Matarlo, venderlo o maltratarlo puede acarrear sanciones.
Por qué llegan a patios, techos y cielos rasos
Los animales silvestres llegan donde encuentran comida, agua, refugio o paso. Las casas con patio y árboles frutales, como mango, ciruela o almendro, ofrecen fruta caída que atrae a iguanas y zarigüeyas. Los techos con tejas, cielos rasos y huecos son sitios cálidos y oscuros para dormir o criar.
Otros factores:
- El calor constante hace que los reptiles busquen superficies soleadas, como techos, muros y tanques.
- Las lluvias y las alcantarillas que se rebosan sacan sapos, ranas y cangrejos hacia patios y calles.
- Los lotes vecinos sin mantenimiento y la maleza alta sirven de corredor.
- La basura mal guardada, los restos de comida y el alimento de mascotas atraen a zarigüeyas.
- Las albercas y tanques descubiertos atraen sapos, ranas y reptiles que buscan agua.
Entender qué los atrae permite actuar sobre la causa y no solo sobre el animal que ves hoy.
Los animales que más aparecen y qué hacer con cada uno
Cada especie pide un enfoque propio:
| Animal | Por qué llega | Qué hacer |
|---|---|---|
| Iguana | Sol, fruta y árboles | Distancia; ordena el patio y no la molestes |
| Zarigüeya | Basura, fruta y refugio | Cierra el acceso al cielo raso; no la atrapes |
| Serpiente | Roedores, ranas y sombra | Aléjate, vigila desde lejos y avisa a la autoridad |
| Sapo y rana | Agua, humedad y luz | Tapa albercas y tanques; deja que se vaya |
| Cangrejo | Lluvia y zonas bajas | Sella entradas bajas y deja que regrese |
La regla común es no tocar al animal con las manos, no encerrarlo en un espacio pequeño y no acercarlo a niños ni a mascotas. Si se le deja una salida despejada, muchas veces se va solo al cabo de unas horas. Observa desde lejos y toma una foto: te servirá para describírsela a quien venga a ayudar.
Qué incluye la inspección y el manejo del entorno
El servicio de FumiCenter para estos casos incluye:
- Inspección de techo, tejas, cielo raso, ductos, rendijas, patio, tanques y albercas; en Santa Marta cuesta $29.900 COP y se te reembolsa si realizas el servicio con FumiCenter.
- Identificación de las entradas y de lo que atrae a los animales: fruta caída, basura, comida de mascotas y maleza.
- Medidas de exclusión: recomendación y sellado de accesos con materiales adecuados, solo cuando el animal ya salió.
- El valor exacto de la cotización, desde $99.000 COP, lo define la inspección.
- Control de roedores e insectos asociados, que son alimento o atractivo de varias especies.
- Recomendaciones de orden: tapar tanques, guardar la basura y podar ramas que tocan el techo.
- El certificado, que se valida en línea, va con el informe y la factura electrónica.
- Garantía por escrito del control de plagas, con refuerzo si reaparecen dentro del periodo acordado.
Cómo trabaja FumiCenter un caso de fauna en techos y patios
Así es el recorrido del equipo técnico:
- Inspección: revisamos techo, cielo raso, bordes de tejas, ductos, rendijas, patio, tanques y zonas de basura, y buscamos por dónde entra el animal y qué lo atrae.
- Propuesta y cotización: te decimos qué entrada cerrar, qué cambiar en el entorno y cuánto cuesta.
- Espera segura: si hay un animal o crías adentro, no se sella; se avisa a la autoridad ambiental y se espera.
- Cierre y orden: una vez libre el acceso, se sella con materiales resistentes y se ajusta el entorno; si hay roedores o insectos, se tratan.
- En el informe y el certificado constan lo hallado y las recomendaciones.
- Seguimiento: la garantía por escrito del control de plagas incluye un refuerzo si reaparecen dentro del periodo acordado.
Qué dice la ley: por qué no se exterminan
En Colombia, la fauna silvestre es un bien de la Nación, y su caza, captura, tenencia o comercio sin permiso están restringidos por la normativa ambiental. A esto se suman la Ley 84 de 1989 y la Ley 1774 de 2016, que protegen a los animales del maltrato y reconocen su carácter de seres sintientes. Consulta siempre el texto vigente.
En términos prácticos, eso significa que no se puede matar una iguana con veneno, ni quemar un nido, ni envenenar zarigüeyas con productos peligrosos, ni vender o regalar animales capturados. Una empresa de control de plagas tampoco puede aplicar productos plaguicidas para eliminarlos, porque estos están autorizados para plagas, no para fauna silvestre. Quien lo hace puede enfrentar sanciones y poner en riesgo a mascotas, niños y otros animales.
Hay excepciones de manejo, como el retiro de un animal peligroso en una zona habitada, pero las decide y ejecuta la autoridad ambiental con personal capacitado.
Qué sí puede hacer una empresa de control de plagas
Una empresa de control de plagas no rescata ni elimina fauna silvestre, pero sí puede ayudarte en lo que es su campo. Primero, exclusión: revisar el techo, el cielo raso, los bordes de tejas, los ductos y las rendijas por donde entran, y sellarlos con materiales adecuados una vez que el animal ya salió y no queda ninguna cría adentro. Segundo, manejo del entorno: recomendar cómo guardar la basura, qué hacer con la fruta caída, cómo tapar tanques y albercas, cómo podar ramas que tocan el techo y cómo controlar a los roedores y los insectos, que son el alimento de muchas de estas especies.
Tercero, atender las plagas que sí se pueden tratar, como ratas, cucarachas o zancudos, cuya presencia puede atraer a serpientes y zarigüeyas. Lo que no hace es capturar, matar ni reubicar fauna protegida.
A quién llamar según la situación
No toda situación es igual, y conviene decidir rápido a quién acudir:
- Emergencia con riesgo para las personas, como una serpiente dentro de una habitación con niños o una mordedura: aléjate, mantén la calma y busca atención médica de urgencia. No hagas torniquetes ni cortes.
- Animal herido, atrapado o en un lugar inseguro: avisa a la autoridad ambiental de la región o a la Policía Ambiental, que coordinan el rescate.
- Animal sin riesgo, como una iguana en un árbol o un sapo en el patio: obsérvalo y déjalo salir.
- Una mascota o un animal doméstico mordido o lastimado: llévalo al veterinario.
- Entradas recurrentes al techo o cielo raso: pide ayuda para exclusión y arreglo del entorno.
Si en un edificio o conjunto el animal aparece en zonas comunes, la administración debe informar a la autoridad y evitar que residentes lo agredan, según la Ley 675 de 2001 para la convivencia en propiedad horizontal.
Cuándo llamar a un servicio profesional y cuándo no
Llama a un servicio de control de plagas cuando el motivo sea cerrar el acceso o ajustar el entorno, o cuando los animales silvestres aparezcan acompañados de roedores, insectos o suciedad que sí son tratables. En una visita de ese tipo, el técnico de FumiCenter parte de una inspección del techo, el patio, los tanques y las zonas de basura (en Santa Marta, $29.900 COP que se descuentan si realizas el servicio con FumiCenter). Así dice qué entrada se debe cerrar y qué conviene cambiar. Cotizar por WhatsApp no tiene costo.
No llames a una empresa de plagas para que "saque" o "acabe" con una iguana, una serpiente o una zarigüeya, porque eso corresponde a la autoridad ambiental. Y evita los llamados "remedios" caseros, como gasolina, ACPM, venenos sin etiqueta o trampas de pegamento: causan sufrimiento, son peligrosos para tu familia y a menudo hieren a animales que no eran el objetivo.
Si el problema sigue, pide una inspección
El diagnóstico define qué plaga es, de dónde viene y qué tratamiento corresponde. FumiCenter lo hace en Santa Marta y en los municipios del Magdalena. Vuelve a la página de FumiCenter, con el servicio de control de plagas en la ciudad. Todos los servicios están en el sitio oficial de FumiCenter.
Cotizar servicio Ver precios
