El servicio en breve. Si una zarigüeya se metió al techo o apareció con crías, no la maltrates: déjale salida y avisa a la autoridad ambiental. FumiCenter en Santa Marta, Magdalena, no la caza ni la envenena; inspecciona el cielo raso, la basura y los accesos, y controla las cucarachas, alacranes y ratas del lugar. Quedan incluidos cotización por WhatsApp sin costo, informe, certificado y garantía por escrito; la inspección en Santa Marta vale $29.900 COP, reembolsables si realizas el servicio con FumiCenter. Pídelo por WhatsApp con una foto.
Cómo reconocer a la zarigüeya y por qué no es una rata
La zarigüeya común es más grande que cualquier rata de casa. Tiene un cuerpo robusto de pelaje gris o pardo con tonos claros, la cara blanquecina con un hocico largo y puntiagudo, orejas grandes sin pelo y una cola larga, gruesa y pelada que usa para sujetarse y trepar. Los ojos, oscuros y brillantes, reflejan la luz de una linterna. La diferencia fundamental es biológica: es un marsupial. Las hembras llevan una bolsa en el vientre donde terminan de desarrollarse las crías, y las crías van pegadas a la madre durante semanas. Una rata, en cambio, es un roedor de dientes incisivos largos y cuerpo más pequeño. También se diferencian en la forma de caminar: la zarigüeya es lenta y pesada, de pasos torpes, mientras la rata corre rápido y se pega a las paredes. Y en el rastro: el excremento de la zarigüeya es grande, irregular y a veces con restos de frutas y semillas, mucho más voluminoso que el de las ratas. En Santa Marta, donde hay patios con frutales y calor todo el año, es una visitante habitual de noche.
Qué come y por qué es útil
Es omnívora y oportunista. Su dieta incluye insectos, caracoles, lagartijas, ratones pequeños, frutas maduras, huevos y restos de comida. Come cucarachas, escarabajos, grillos y alacranes, y se le atribuye cierta tolerancia a algunos venenos, aunque no conviene darlo por seguro. Esto la convierte en un aliado inesperado: un patio con zarigüeyas suele tener menos insectos rastreros. Pero ese servicio tiene un costo si la dejas entrar: puede meterse al gallinero por huevos y aves pequeñas, volcar las canecas de basura, comer la fruta del mango y dejar excremento en el techo o el cielo raso. No hay que verla como una enemiga. Lo que atrae a la zarigüeya es un conjunto de recursos que puedes ordenar: la basura abierta, la fruta caída, el alimento de las mascotas en el piso por la noche y los huecos en el techo que parecen una cueva.

Por qué se hace la muerta
Cuando una zarigüeya se siente en peligro y no puede huir, entra en un estado de inmovilidad que parece muerte: se tumba de lado, abre la boca, saca la lengua y puede soltar un olor desagradable por las glándulas. No es un acto consciente, sino una reacción involuntaria, y puede durar desde unos minutos hasta horas. Si encuentras una así, no la patees ni la toques: lo más probable es que se «despierte» y se aleje cuando todo esté tranquilo. Los perros y gatos suelen quedarse mirándola, y conviene sacarlos del lugar para que no la lastimen. Cuando se siente acorralada, la zarigüeya también puede mostrar los dientes, sisear y morder. Es un animal silvestre de dientes numerosos y afilados, así que no debe agarrarse con las manos. Si hubo mordedura, lava con abundante agua y jabón y revisa la herida en un centro de salud.
Qué incluye el servicio de FumiCenter
- Inspección del cielo raso, techo, patio, gallinero y cuarto de basuras, que en Santa Marta cuesta $29.900 COP y se te reembolsa si realizas el servicio con FumiCenter, con cotización por WhatsApp sin costo.
- Identificación de rastros: excremento, roídos, huecos y rutas de acceso.
- Control de cucarachas y alacranes con gel cebo o aspersión residual.
- Control de ratas con estaciones de cebado y trampas.
- Orientación sobre basuras, fruta caída, comida de mascotas y tapas de tanques.
- Se entregan informe, certificado validable en línea y factura electrónica.
- Un refuerzo entra en la garantía por escrito si la plaga tratada reaparece en el periodo acordado.
Los restaurantes y locales de comida suman una revisión de cuartos de basura y patios posteriores. No incluye cazar, envenenar ni trasladar zarigüeyas, ni atender a personas o mascotas lastimadas.
Cómo trabaja el técnico paso a paso en una casa con zarigüeya
- Inspección: el técnico revisa el cielo raso, el techo, el patio, el gallinero y el cuarto de basuras buscando excremento, huecos y rastros de insectos y roedores.
- Propuesta y cotización: te explica lo hallado y el tratamiento que corresponde; cotizar por WhatsApp no tiene costo y la inspección en Santa Marta ($29.900 COP) se te descuenta si realizas el servicio con FumiCenter.
- Tratamiento: gel cebo y aspersión residual para cucarachas y alacranes, estaciones de cebado y trampas para ratas, según lo encontrado.
- Exclusión: te indica qué huecos sellar, qué canecas tapar y qué ramas podar.
- Informe y certificado: constancia escrita del servicio, con certificado validable en línea.
- Seguimiento: si la plaga tratada reaparece dentro del periodo acordado, FumiCenter aplica un refuerzo.
Si la zarigüeya está en el sitio, no se la acorrala ni se la agarra.
Qué hacer si se mete al techo o aparece con crías
Un animal en el techo se nota por ruidos pesados de noche, pasos lentos, olor y excremento. Para sacarla sin hacerle daño:
- Confirma que es una zarigüeya y que no hay crías: una hembra con ellas necesita tiempo.
- Si hay crías, no cierres la entrada; espera a que salgan y luego sella.
- Deja una salida de un solo sentido, como una tapa que abre hacia afuera, o una rampa en el exterior.
- Mantén luz y ruido moderado en el techo de día para que se sienta incómoda y busque otro refugio.
- Una vez que salga, tapa los huecos con malla metálica resistente.
No uses humo, gasolina ni productos químicos en el techo: contaminan la casa y pueden matar a las crías escondidas, dejando un olor fuerte por semanas. Las crías que se ven solas en el patio suelen ser jóvenes que ya se separaron o ejemplares caídos. No las toques ni las muevas si no estás seguro: llama a la autoridad ambiental para que te oriente.
Qué atrae a la zarigüeya a la casa
| Atractivo | Cómo corregirlo |
|---|---|
| Basura sin tapa | Usar canecas con tapa y sacar los residuos al horario del servicio |
| Fruta caída | Recoger a diario mango, guayaba y otros frutales |
| Comida de mascotas | Retirarla en la noche y guardar el alimento en recipientes cerrados |
| Huecos en techo | Sellar con malla y reparar tejas sueltas |
| Gallinero | Cerrar con malla fina y recoger huevos |
| Ramas junto a la casa | Podar las que tocan techos y muros |
Los restaurantes y locales de comida son especialmente propensos: los residuos orgánicos y los shut de basuras abiertos son un imán nocturno. Revisar el cierre de las puertas del cuarto de basuras y la limpieza del patio posterior evita visitas. En Santa Marta, donde los cortes de agua obligan a guardarla en tanques y albercas, una zarigüeya busca también agua: tapa los tanques y evita charcos permanentes. Con menos comida y menos escondites, el animal se va a buscar otro lugar sin que tengas que perseguirlo.
Cuándo hace falta un servicio profesional
El manejo de fauna silvestre corresponde a la autoridad ambiental, y la Ley 84 de 1989 y la Ley 1774 de 2016 prohíben maltratar a los animales. Un servicio de control de plagas no debe cazarla ni envenenarla. Lo que sí atiende es lo que la atrae y lo que ocurre en paralelo: cucarachas, alacranes, ratas y accesos abiertos. Cuando una zarigüeya vive en tu techo, es probable que haya insectos y roedores sirviéndole de alimento, y además puede dejar parásitos externos, olor y excremento. En una inspección, el técnico de FumiCenter revisa el cielo raso, la ruta de acceso y la presencia de roedores, y orienta sobre qué limpiar y qué cerrar. Parte de ese trabajo es una inspección que en Santa Marta cuesta $29.900 COP, reembolsables si realizas el servicio con FumiCenter, y, al final, un informe de lo que se halló; cotizar por WhatsApp no tiene costo. Para sacarla o retirar a una hembra con crías, pide apoyo a la autoridad ambiental de la región.
Si el problema sigue, pide una inspección
El diagnóstico define qué plaga es, de dónde viene y qué tratamiento corresponde. FumiCenter lo hace en Santa Marta y en los municipios del Magdalena. Este tema hace parte del servicio de control de plagas de FumiCenter. Todos los servicios están en el sitio oficial de FumiCenter.
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