El servicio en breve. FumiCenter presta en Santa Marta y el Magdalena la inspección de plagas para la entrega o devolución de un inmueble arrendado. Revisa cocina, baños, desagües, clósets, ventanas y zonas comunes (en Santa Marta, inspección de $29.900 COP reembolsables si realizas el servicio con FumiCenter) e identifica la plaga y sus puntos de anidación. Cotiza por WhatsApp sin costo, trata si se acuerda y entrega informe y certificado, con garantía por escrito. Sirve a arrendadores e inquilinos. Pídelo por WhatsApp con las fotos del inventario; el servicio parte desde $99.000 COP.
Por qué las plagas generan discusiones al terminar un arriendo
La plaga es un problema difícil de probar. Las cucarachas se esconden de día, las hormigas aparecen por temporadas y los roedores dejan rastros que se confunden con suciedad. Cuando el inquilino entrega, el arrendador ve señales y piensa en descuido; el inquilino responde que eso ya estaba cuando llegó. Sin pruebas, la discusión termina en descuentos del depósito o en reclamos que nadie puede resolver.
En una ciudad con calor todo el año como Santa Marta, las plagas están activas siempre, y en apartamentos de edificios con unidades vecinas es normal que aparezcan sin que nadie las haya traído. Por eso lo justo para ambos es dejar un registro neutro al inicio y al final. No se trata de desconfiar: se trata de tener un punto de partida que ambas partes reconozcan, igual que se hace con las paredes, los pisos o los electrodomésticos.
Al recibir: qué anotar en el inventario
Haz el recorrido con el arrendador o con la inmobiliaria presentes, antes de mover tus muebles.
- Cocina: alacenas, cajones, bajo el lavaplatos, detrás de la estufa y la nevera; anota si hay excrementos, cápsulas, grasa o restos de comida.
- Baños y lavadero: desagües con tapa, sifones con agua, humedad, moho y filtraciones.
- Cuartos y clósets: zócalos, esquinas, costuras de colchones si es amoblado, manchas y olores.
- Ventanas, puertas y anjeos: roturas, rendijas y espacios.
- Cielo raso y paredes: manchas de humedad, grietas, huecos y placas sueltas.
- Balcón, patio y ductos: agua estancada, nidos, hormigas y escombros.
- Zonas comunes que usarás: shut de basuras y parqueadero.
Escribe también lo que no hay: «sin señales visibles de plagas» es una anotación válida, siempre que esté fechada y firmada.

Cómo fotografiar para que la prueba valga
Una foto borrosa no convence a nadie. Toma imágenes en dos tiempos: una general que muestre el lugar, y otra de cerca que muestre el detalle, con un objeto de referencia, como una moneda o una cinta métrica, para dar escala. Usa linterna para iluminar rincones y mira que el celular guarde fecha y hora en los datos de la imagen.
Ordena las fotos por habitación y envíalas el mismo día por correo o por un mensaje al arrendador, para que queden con un sello de tiempo que ambos puedan consultar. No edites las imágenes ni las recortes. Si grabas un video corto del recorrido, hazlo sin cortes y nombra en voz alta cada espacio. Guarda todo en una carpeta con el nombre del inmueble y copia de respaldo en la nube. Esa carpeta será tu soporte cuando llegue la entrega final.
Qué incluye el servicio de FumiCenter en la entrega del inmueble
Según el inmueble y lo que se encuentre, el servicio de FumiCenter incluye:
- Inspección de cocina, alacenas, bajo el lavaplatos, baños, desagües, clósets, ventanas, balcón, cielo raso y zonas comunes.
- Identificación de la plaga, de sus puntos de anidación y de si la actividad es reciente o antigua.
- Comparación con el estado que describen el inventario y las fotos de ingreso.
- Cotización por WhatsApp sin costo y, si las partes lo acuerdan, tratamiento: gel cebo, aspersión residual, nebulización, estaciones de cebado y trampas, según la plaga.
- Orientación sobre medidas de exclusión para reducir la entrada de plagas.
- Recibes informe y certificado del servicio, más factura electrónica y garantía por escrito.
Cómo trabaja el técnico cuando hay desacuerdo en la entrega
El equipo técnico actúa como tercero técnico, sin tomar partido:
- Inspección: recorre el inmueble con el inventario y las fotos de ingreso en la mano, y revisa cocina, baños, clósets, ventanas, cielo raso, balcón y zonas comunes.
- Propuesta y cotización: te explica qué plaga halló, dónde anida y qué tratamiento haría; cotizar por WhatsApp no tiene costo.
- Tratamiento: si las partes lo acuerdan, aplica el método que corresponde, como gel cebo, aspersión residual o estaciones de cebado.
- Informe y certificado: dejan por escrito lo hallado, lo tratado y si la actividad parece reciente o antigua.
- Seguimiento: el refuerzo está incluido en la garantía por escrito si la plaga reaparece dentro del periodo acordado.
Qué debe decir el acta
El acta no necesita lenguaje jurídico, solo precisión. Los elementos útiles son pocos y claros.
| Campo | Qué escribir |
|---|---|
| Fecha y hora | Día y momento exacto del recorrido |
| Espacio | Cocina, baño, cuarto, balcón |
| Estado respecto a plagas | Sin señales visibles, o descripción del hallazgo |
| Evidencia | Número o nombre de la foto o video |
| Firmas | Arrendador y arrendatario, con fecha |
Si hay hallazgos al recibir, anótalos como preexistentes y acuerda quién hará el tratamiento y en qué plazo. El contrato de arrendamiento de vivienda urbana está regulado por la Ley 820 de 2003; consulta el texto vigente para saber qué reparaciones corresponden a cada parte. Entrega una copia firmada a cada quien.
Durante el arriendo: avisar a tiempo
El inventario inicial es solo la mitad del trabajo. Si durante el contrato aparece una plaga, avisa por escrito, con foto y fecha, aunque sea pequeña. Dar aviso rápido demuestra buena fe y evita que un asunto menor se vuelva grande. También demuestra que el origen no fue abandono.
Guarda las respuestas del arrendador y los comprobantes de cualquier servicio de control que se haga, sea que lo pague uno u otro. Si el edificio realiza controles en zonas comunes, pide copia del aviso. Mantén una limpieza razonable: basura cerrada, alimentos guardados, desagües con tapa. Lo que hagas para prevenir también cuenta como evidencia a tu favor. Si el arrendador demora la solución, repite el aviso y deja constancia del retraso, porque una plaga que crece por falta de respuesta no puede cargarse al inquilino.
Al devolver: repetir el recorrido en el mismo orden
Pide al arrendador una cita para la entrega y haz el mismo recorrido del inicio, en el mismo orden, con el acta original en la mano. Fotografía los mismos puntos desde el mismo ángulo y compara con las imágenes del ingreso.
- Limpia a fondo cocina, baños y clósets antes de la cita; así las señales reales se ven mejor.
- Saca toda la comida y la basura, sin dejar nada que atraiga plagas.
- Haz el recorrido con el arrendador y anota lo que ven juntos.
- Si hay un hallazgo nuevo, descríbelo y discute con calma si es preexistente o posterior.
- Firma un acta de devolución con fecha, y entrega copia de las fotos.
- Si hay desacuerdo, pide por escrito una revisión técnica con informe.
Cuándo apoyarse en un informe técnico
Cuando las partes no se ponen de acuerdo, la opinión de un tercero resuelve más que una discusión. El técnico de FumiCenter revisa el inmueble, identifica la especie y los puntos de anidación, y puede decir si la actividad es reciente o antigua. Con esa información se sabe si el problema viene de la estructura del edificio, de un vecino o del manejo del inmueble. La visita empieza con una inspección y termina con informe y certificado, y ese papel sirve como soporte para ambas partes.
Lo mejor es pedir la revisión antes de entregar las llaves, no después: así se trata a tiempo y se evita que la plaga empeore y que el dinero del depósito se vuelva motivo de pelea.
Control de plagas en Santa Marta con respaldo
FumiCenter trabaja con autorización de la Secretaría de Salud Distrital de Santa Marta y entrega informe y certificado al terminar cada servicio. Empieza por la guía principal de control de plagas para Santa Marta y el Magdalena. En el sitio oficial de la marca, fumicenter.com.co, está el servicio relacionado: servicio para casas en Santa Marta.
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